Корпоративная информационная система для предприятий сферы услуг

Описание системы СФЕРАU
Клиенты

КЛИЕНТЫ, представлены справочником клиентов, в котором можно указать необходимые данные, в частности: контактную информацию, расчетные счета, документы физических лиц, дополнительные параметры, события, связанные с клиентами, источники информации и др.

Обслуживание клиентов происходит в следующем порядке:

  1. Клиент делает заявку на предоставление ему каких-либо услуг;
  2. На основании заявки оформляется заказ и клиенту выставляется один или несколько счетов;
  3. По этим счетам в системе фиксируются платежи, поступающие от клиента;
  4. После согласования заказа, он направляется на исполнение;
  5. По окончании оказания услуг заказ закрывается.

На основании анализа можно вынести оценку, как по сотрудникам, занятым при производстве услуг, так и по клиенту: своевременности оплат по счетам, частоте заказов, востребованности услуг у клиентов и пр.

ООО Алексус © 2006-2007
Все права защищены.
Сайт разработан в
Агентстве интернет-рекламы УралМедиаМаркет